Gutscheine einlösen bei Matchspace Music - so funktioniert es

Hast du kürzlich einen Gutschein bei Matchspace Music gekauft oder einen solchen Geschenkt erhalten und möchtest diesen einlösen? Dann lies hier diese kurze Anleitung.

Lehrperson finden und kontaktieren

1. Finde die passende Lehrperson für deinen Unterricht auf unserer Webseite.

2. Nimm über das Profil der Lehrperson Kontakt auf und beantworte alle offenen Fragen zum Unterricht.

Konto erstellen und Gutschein einlösen

1. Erstelle ein Konto als Musikschüler*in bei Matchspace Music mit E-Mail, Telefon und Passwort.

2. Wenn du bereits ein Konto bei uns hast, dann melde dich an.

3. Klicke jetzt auf den Gutscheinlink um den Wert einzulösen.

4. Versichere dich, dass der Gutschein korrekt hinterlegt wurde in deiner Gutscheinübersicht.

Kaufe dein Abo der Wahl

1. Besuche die Profilseite deiner Lehrperson und starte deine Buchung.

2. Wähle dein Kurs, Lektionsdauer, Unterrichtsort und die Alterskategorie.

3. Klicke auf "weiter zur Kasse" und überprüfe ob der Gutscheinwert korrekt abgezogen wurde.

4. Begleiche die Differenz zum Gutscheinwert bei Bedarf. Falls der Gutscheinwert den Betrag des Abos übersteigt, bleibt dieser für deine nächste Buchung verfügbar.

5. Falls dein Gutschein den Wert des Abos übersteigt und du trotzdem aufgefordert wirst, eine Zahlungsoption zu wählen, dann klicke einfach etwas an. Du musst nichts nachzahlen in diesem Fall.

6. Sobald du dein Abo gekauft/gebucht hast, wirst du auf deine Lektionsseite weitergeleitet. Du kannst die erfolgreiche Buchung ebenfalls in deinen Zahlungsdetails ansehen.

7. Deine Lehrperson erhält eine Nachricht und wird mit dir die erste Lektion vereinbaren.

8. Falls du nicht deinen ganzen Gutschein aufgebraucht hast, kannst du den Restbetrag in deinem Unterrichtskonto einsehen und für die nächste Buchung verwenden.

Falls du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren.